南山区举行控烟投诉重点单位约谈会暨控烟普法培训会 全力推动全区控烟工作再上新台阶

　　4月1日下午，由南山区卫生健康局主办的南山区控烟投诉重点单位约谈会暨控烟普法培训会在南山区疾病预防控制中心（南山区卫生监督所）举行。区控烟办、区住房建设局、区卫生健康局分管控烟工作的科室负责人，南头、南山、西丽、沙河、粤海、桃源等街道的控烟工作执法人员，以及相关重点场所的物业服务企业负责人共同参会。会议聚焦辖区控烟工作突出问题，督促重点场所物业服务企业压实控烟主体责任，共同营造无烟健康环境。

　　会议通报了2025年以来南山区控烟投诉的整体情况。数据显示，全区控烟投诉量呈上升趋势，反映出市民对烟草危害的认知不断增强，投诉渠道日益多元。与此同时，部分场所管理者的控烟主体责任落实仍不到位，主要表现为吸烟点设置数量不足、位置不合理，控烟巡查频次不够，投诉处理不及时等。

　　南山区控烟办相关负责人指出，控烟工作关乎市民健康，必须常抓不懈。根据《深圳经济特区控制吸烟条例》相关规定，物业服务企业作为场所管理者，负有明确的控烟法定职责。2026年，区控烟办将联合卫健、住建、街道、城管、公安等部门，对控烟责任落实不到位的单位依法从重处罚，并开展联合督导，形成监管合力。

　　会上，南山区住房建设局就2026年物业服务企业控烟工作做出部署，要求各物业企业切实履行场所管理责任，建立健全控烟管理制度，配齐控烟检查员，规范设置吸烟点，完善禁烟标识与监督投诉电话的张贴。区卫生监督执法人员结合典型案例，对《深圳经济特区控制吸烟条例》进行了普法宣讲，重点解读了室内公共场所、室内工作场所及公共交通工具内全面禁烟的规定，以及场所经营者、管理者未履行控烟职责所应承担的法律责任。

　　会议还邀请控烟专家，就重点场所吸烟区规范设置、控烟巡查及劝阻技巧作专题培训。专家指出，吸烟点应设置在室外、远离人群密集区域和行人必经通道，并配备醒目标识与烟灰收集设施。场所工作人员在劝阻违法吸烟行为时应做到“语气平和、态度坚定”，礼貌告知规定，引导至指定区域，避免发生冲突。

　　据了解，本次会议通过约谈与培训相结合的方式，督促各控烟投诉重点单位增强法治意识、提升管理能力，切实减少违法吸烟现象，全力推动南山区控烟工作再上新台阶。