南山区卫生健康局2025年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2025年度，我局围绕贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区相关部署要求，持续深化政务公开工作机制，以主动、规范、高效为导向，推动政府信息依法、全面、有序公开，不断提升公开服务效能。现将本年度政府信息公开主要工作情况报告如下：

　　（一）主动公开情况

　　通过南山区人民政府网站，我局全年累计发布各类政府信息227条，涵盖通知公告（134条）、政策文件（4条）、财政资金（46条）、医疗执业许可信息（37条）、统计发布（1条）、年度报告（1条）、公开目录（1条）、业务知识库（13条）等多个类别。  

　　依托全省统一的行政执法公示平台，同步公开行政许可结果1844项、行政处罚结果128项、行政检查结果456项、行政强制结果6项。

　　（二）依申请公开情况

　　我局全面落实《广东省政府信息公开申请办理答复规范》，优化办理流程，加强答复质量管控。共接收信息公开申请104件，已在法定期限内办结并答复62件。本年度，我局通过提升窗口人员业务能力，有效引导公众规范提交政府信息公开申请；同时，线上申请系统的推广应用也进一步降低了公众申请信息公开的时间成本。此外，医务人员群体（包括医师、护士）基于执业需要，主动查询和申请公开个人执业信息的情况明显增多。在上述因素共同推动下，本年度依申请公开受理数量较去年同期大幅增加，增幅达136%。

　　全年未发生因信息公开申请引发的行政复议和行政诉讼案件。  

　　（三）政府信息管理情况

　　一是优化民生服务。加强“健康南山”微信公众号内容创新和更新频率，动态发布医疗卫生政策、活动组织、公共卫生和健康知识宣传等信息，确保信息发布权威准确、格式规范、便于查询。按照“四审四校”工作机制发布政务信息，保障网站专题页面和新媒体平台信息公开工作。及时处理网站留言，2025年共收到42条留言，均按时回复办结。

　　二是加强宣传培训。进一步加强对科室业务工作人员的指导和考核，提升对政府信息公开工作重视程度和专业水平。参加全区政务公开业务工作培训会，强化政务公开队伍公开意识、法治观念与业务能力。

　　（四）监督保障情况

　　在我局政府信息公开指南及时、准确公开联系方式、联系地址、办公时间等，主动接受监督，回应社会关切。动态调整卫生健康领域基层政务公开事项标准目录和主动公开基本目录，不断增强信息公开的权威性、针对性、时效性。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2025年，我局稳步落实政府信息公开工作，有效提升依法行政质效，增强政府信息公共服务能力。当前工作尚存短板不足，需持续改进完善。

　　一是政策文件解读效果不佳。目前政策解读形式较为单一，多以文字为主，缺乏图标、动画、视频等生动形式，通俗性、可读性不强；二是复杂申请处置能力有待加强。面对个人信息保护、商业秘密界定等新型、复杂的政府信息公开申请时，工作人员对例外情形的把握尺度不够精准，应对处置的专业化水平仍需提升。

　　针对以上问题我局将从以下方面加以改进：

　　一是创新文件解读模式。后续将多采用图片、动漫视频、专家访谈等多种形式进行解读，提升政策文件的传播力和接受度；二是深化业务培训。定期组织开展政府信息公开专项培训，重点围绕个人信息保护、商业秘密认定等难点内容进行案例教学，提升工作人员应对复杂申请的研判处置能力。

　　六、其他需要报告的事项

　　我局按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。

南山区卫生健康局

2026年1月9日