深圳市南山区民政局关于公开征集“黑养老机构”问题线索的公告

　　为贯彻落实上级关于深化养老服务突出问题专项整治工作的部署，规范我区养老机构管理，防范化解养老服务领域各类风险隐患，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感，现面向社会广泛征集“黑养老机构”问题线索，接受群众监督举报，有关举报方式和举报要求公告如下。

　　一、征集线索时间

　　即日起至2026年12月31日。

　　二、征集线索内容

　　（一）备案手续不完善、运营资质不健全的养老机构；

　　（二）未经任何注册登记，擅自以养老服务名义开展集中托养、服务照料活动的机构；

　　（三）养老机构以养老服务名义进行非法集资、诈骗等侵害老年人合法权益的违法行为。

　　三、监督举报方式

　　可通过电话、信件等方式进行监督举报，电话举报受理时间：工作日上午9：00-12：00，下午2：00-6：00。

　　南山区民政局，电话：0755-86077876，电子邮箱：mzjllb@szns.gov.cn，邮寄地址：南山区前海路1366号爱心大厦3楼302室，邮政编码：518052。

　　四、相关要求

　　（一）举报人须实名登记，如实反映情况，提供问题线索应遵守国家法律法规，对所举报内容真实性负责，不得虚构和夸大事实，不得故意捏造事实和诬陷他人。

　　（二）举报内容包含举报的类型及涉及人员姓名、时间、地点、具体问题等关键信息（相关证据材料请一并提交）。

　　我局将按有关规定和权限及时受理、查处，对举报人和举报内容严格保密，依法保护当事人个人信息和合法权益。

　　特此公告。

　　深圳市南山区民政局  

　      2026年6月18日